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小程序商城作為現(xiàn)在人們議論很多的互聯(lián)網(wǎng)營銷工具，以使用便捷、流量入口多等因素被商家企業(yè)所喜愛，更是為運(yùn)營人帶來了越來越多的紅利。當(dāng)大家都在討論小程序商城要怎么做時，在這和大家分享一下小程序商城背后的運(yùn)營方式，并且助企業(yè)商家越來越好地熟悉小程序。

圖片來源：攝圖網(wǎng)

(一)引流階段

無論小程序商城是借助小程序模板開發(fā)還是自主開發(fā)，當(dāng)小程序生成之后，商家企業(yè)首先要做的一步就是進(jìn)行吸粉引流。有關(guān)引流的操作，其實(shí)概括起來就是以下這幾個步驟：

①轉(zhuǎn)發(fā)小程序商城到社群或者好友圈;

②微信公眾號關(guān)聯(lián)小程序，利用公眾號的影響力推廣小程序;

③線下活動推廣，掃碼進(jìn)入小程序得禮品;

④各大流量平臺增加曝光度，吸引用戶掃碼進(jìn)入了解更多;

(二)篩選用戶

若是講引流階段是為小程序商城的用戶奠定流量基礎(chǔ)的話，那么進(jìn)行篩選用戶這一步操作則是幫助小程序更好地實(shí)現(xiàn)后期的營銷發(fā)展。篩選用戶又被稱為精準(zhǔn)用戶，只有準(zhǔn)確描述用戶的人物畫像，進(jìn)行各方面的數(shù)據(jù)分析，剔除羊毛黨，從而幫助企業(yè)區(qū)分用戶來源，對用戶進(jìn)行分類和貼標(biāo)簽，才能實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷，提高商家企業(yè)的轉(zhuǎn)化率。

(三)留住用戶

加入用戶能夠長久地使用某一小程序商城，無疑將會為這個小程序帶來巨大的流量收益和營銷收益，但是要想留住用戶，則需要商家企業(yè)從多個角度去不斷完善自身，例如該小程序的功能是否齊全、商品介紹是否詳細(xì)，瀏覽是否流暢、性價比是否高等等。做好這一些基礎(chǔ)工作，不愁留不住用戶。

(四)裂變用戶

進(jìn)行用戶的裂變是實(shí)現(xiàn)小程序商城自身成長的一步重要的步驟，更多的用戶參與進(jìn)來才能為商家提供源源不斷的流量和利益。基于這一點(diǎn)，我們可以采用線上線下不同的方式來實(shí)現(xiàn)：

①線上：在小程序模板中可以增加線上提供客服、留言等功能，及時收集并對用戶提出的問題進(jìn)行反饋，解決用戶的需求;

②線下：在線下的活動現(xiàn)場，商家企業(yè)可以將小程序商城的入口二維碼擺放在顯眼的位置，用小禮品吸引用戶掃碼進(jìn)入。

選擇線上線下的活動形式不但可以為用戶提供較為舒適的使用感受，還能實(shí)現(xiàn)用戶的不斷裂變，從而提高流量。

企業(yè)規(guī)劃小程序商城，做小程序商城的運(yùn)營，都離不開流量，了解小程序商城的運(yùn)營，流量獲取不再難。