初創(chuàng)業(yè)者容易犯的營銷錯誤有哪些?
發(fā)布時間:[2016-10-26]分類:熱點新聞
初創(chuàng)業(yè)者容易犯的營銷錯誤有哪些?
錯誤一,在會談前沒有進(jìn)行調(diào)查
初創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)過幾周的溝通交流之后,終于與一家潛在客戶約定了會談。但是,直到會談前,他都沒有真正了解過對方,因此在會談過程中他沒能就客戶現(xiàn)存的問題提出解決方案,這無異于浪費時間。
錯誤二,準(zhǔn)備不充分
初創(chuàng)業(yè)者在給客戶打電話時,一定要把相關(guān)信息手邊準(zhǔn)備好,包括產(chǎn)品價格、鑒定報告、樣品以及你準(zhǔn)備提出的一系列問題。最好將它們列成清單,在打電話之前將它們溫習(xí)一遍,牢記心中。這樣能給客戶留下良好的印象。
錯誤三,沒有重點
有些初創(chuàng)業(yè)者急于給客戶提供所有信息,于是噼里啪啦講了一個多小時。這樣一通下來自己累得半死,客戶也記不住,純粹浪費雙方時間。
錯誤四,被客戶牽著鼻子走
營銷是一種互動的過程,而你應(yīng)該掌控主動權(quán)。要做到最好的方式是提問,這也是了解你的產(chǎn)品和服務(wù)是否滿足了對方需求的最佳方式。如果你能提出高質(zhì)量的問題,就有可能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷,幫助公司把產(chǎn)品完善,自己也會慢慢成為“專家”。
錯誤五,沒有向客戶表現(xiàn)出敬意
有些營銷人員常掛在嘴邊的一句話就是“我能幫到你”,這話有多狂妄呢?正在與你交談的客戶方代表可能就是這家成功企業(yè)的創(chuàng)辦人或者高管,他們的能力不一定比你差。
初創(chuàng)業(yè)者容易犯的營銷錯誤也許不止這些,這些只是比較常見容易被忽視的錯誤。
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