教你2016年用內(nèi)容打造微信公眾號
發(fā)布時間:[2016-02-04]分類:運營干貨
在如今這個自媒體時代,微信公眾號運營內(nèi)容顯得尤為重要,然而企業(yè)在運營微信公眾號內(nèi)容這方面始終不能與自媒體相比。那么,什么是內(nèi)容營銷?不少人只知其名,不知其意,最容易陷入誤區(qū)和條件反射般的認(rèn)知是:內(nèi)容營銷就是不打硬廣、寫軟文;內(nèi)容營銷就是寫長圖文、段子、拍視頻等。然而這只是內(nèi)容營銷的一部分而已。
內(nèi)容營銷是一種營銷策略,它包含了一下幾個要素:
1.內(nèi)容營銷適用于所有的媒介渠道和平臺;
2.內(nèi)容營銷要轉(zhuǎn)化為為用戶提供一種有價值的服務(wù),能夠吸引用戶、打動用戶、影響用戶和品牌、產(chǎn)品之間的正面關(guān)系;
3.內(nèi)容營銷要有可衡量的成果,最終能產(chǎn)生盈利行為。
接下來小編將從內(nèi)容營銷的源頭、價值、主題、平臺、表現(xiàn)方式這五個方面,通過案例剖析的方式,總結(jié)一下2015年內(nèi)容營銷的變化。
1.內(nèi)容營銷的源頭:打造內(nèi)容性產(chǎn)品,讓產(chǎn)品成為社交誘因
其實內(nèi)容營銷要從產(chǎn)品端做起,產(chǎn)品經(jīng)理要像媒體人那樣做產(chǎn)品,讓產(chǎn)品一部分自帶媒體社交功能,注入內(nèi)容基因,打造內(nèi)容性產(chǎn)品,形成自營銷。它通常有以下三個特點:
(1)賦予目標(biāo)用戶一種強烈的身份標(biāo)簽,讓他們有社群歸屬感;
(2)消費者在選擇購買產(chǎn)品時,就有種情緒共鳴;
(3)當(dāng)內(nèi)容植入產(chǎn)品,產(chǎn)品成為了一種實體化的社交工具。用戶使用該社交工具,首先和產(chǎn)品產(chǎn)生了最直接的、第一道互動;然后和其他人因該產(chǎn)品,碰撞出了各種故事。
案例:羅永浩錘子科技推出文青堅果版手機
在已是血海的手機市場里,專門為文藝青年量身定做手機,不得不說這種另辟蹊徑對一直被打上另類標(biāo)簽的文青來說是一種肯定,讓文青一下子找到了社群歸屬感,而文青堅果手機在發(fā)布會前的8張懸念海報無疑機器了消費者的情緒共鳴,所以到底誰會在意1080P等參數(shù)呢?
2.內(nèi)容營銷的價值
內(nèi)容營銷的價值在于成為購買鏈條中的一個體驗環(huán)節(jié),力求帶來更好的用戶體驗。用戶通過公司的內(nèi)容營銷,或再次感受產(chǎn)品的內(nèi)涵,理解產(chǎn)品帶給自己的利益,甚至強化或重啟一種生活方式,從而形成品牌粘性,進行二次購買。
案例:歐萊雅為產(chǎn)品創(chuàng)建內(nèi)容工廠,給用戶變美干貨。
為了給旗下的美容品牌(比如美寶蓮、契爾氏等)提供實時的好內(nèi)容,歐萊雅在內(nèi)部創(chuàng)建了一個內(nèi)容工廠,專門就美妝教程、社交媒體上的照片等,進行視覺和文本內(nèi)容的創(chuàng)造。歐萊雅還和 YouTube 密切合作,創(chuàng)建了和產(chǎn)品相關(guān)的干貨視頻。所以一些做美容行業(yè)的微商也可以效法歐萊雅的做法,上傳美妝教程,給用戶變美干貨,讓用戶體驗到你的產(chǎn)品和微信號的價值。
3.內(nèi)容營銷的主題
企業(yè)在發(fā)動內(nèi)容營銷戰(zhàn)役時,應(yīng)該愈加關(guān)注那些真實、有個性的普通人。普通人不再只是由一個個人口統(tǒng)計學(xué)指標(biāo)數(shù)據(jù)堆砌而成。他們有著情感豐富的內(nèi)心,企業(yè)在做內(nèi)容營銷是,可以讓那些普通人去影響普通人,從而產(chǎn)生情感共鳴。
年輕群體喜歡的內(nèi)容出現(xiàn)了重度區(qū)隔化
誰抓住了年輕人,誰就能吃住未來最大的紅利,這就是自媒體在運營公眾號上能夠更能引起巨大反響的原因,自媒體更容易抓住年輕人的心理。如今年輕群體喜歡消費的內(nèi)容,已有了區(qū)隔性較強的文化標(biāo)簽,在這里,要特別提到二次元這個群體,它主要存在于年輕人中。
什么是二次元?如果以空間概念而論,一切存在于二維平面空間的圖像都可被歸入二次元行列。3D 電子游戲等則屬于徹頭徹尾的三次元存在。《三聯(lián)生活周刊》在最近一篇以二次元為主題的文章里指出:以 ACG 內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為核心的日系二次元文化,在和高速發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)擦出火花之后,成為兩億中國年輕人的娛樂和社交方式。當(dāng)這種亞文化進一步登堂入室,二次元也逐漸進入主流輿論的視線,乃至成為日常使用的語言。這個群體將不斷壯大,據(jù)專業(yè)人士統(tǒng)計,到2017年,中國泛二次元用戶預(yù)計將突破3億人,其中核心用戶群會超過8000萬人。
所以企業(yè)在做微信營銷時,應(yīng)該將這一部分內(nèi)容重讀區(qū)分開來。
4.內(nèi)容營銷的平臺
專業(yè)媒介和品牌媒介之間的界限正日益消弭,企業(yè)已可成為自身的媒體發(fā)行商。在經(jīng)歷微博熱、微信熱后,品牌們對自媒體的布局也趨于理智,呈富媒體+準(zhǔn)媒體態(tài)勢。這源于各種社交媒體平臺不斷興起(富媒體),且大多小眾化、個性化(準(zhǔn)媒體)。
然而隨著微博、微信過度營銷使得用戶體驗下降后,目前微信等社交媒體營銷已經(jīng)不像最初那樣,于是很多企業(yè)開始放棄微博、微信,他們懷疑投入人力、財力進行微博、微信的日常運營,是否值得?到底會有多少人關(guān)注我們所發(fā)布的內(nèi)容。
雖然目前微信不像最開始那樣熱門,但是不可否認(rèn)的是,微信、微博正如國外的Twitter/Facebook一樣,是大眾化自媒體類的主流自媒體。微博的特點:傳播速度快、輻射范圍廣、信息點多;微信的特點:圈層化、深度、精準(zhǔn);這些正越來越被一些品牌企業(yè)所看重,當(dāng)你開始從微博、微信撤出的時候,正是品牌商們不亦樂乎的時候。
2015 年,不少企業(yè)在自媒體上的布局,開始以官網(wǎng)為軸心,然后再根據(jù)其它社交媒體平臺的不同屬性,打造風(fēng)格差異的自媒體,最大化該平臺的人口紅利。
5.內(nèi)容營銷的表現(xiàn)形式
數(shù)字營銷技術(shù)的進步帶來創(chuàng)意的突破。每年,內(nèi)容營銷都會有新的表現(xiàn)形式。內(nèi)容和技術(shù)的融合,讓內(nèi)容更有質(zhì)感、體驗感。
但是,我們也看到:2015 年,H5 從標(biāo)配變成了雞肋。技術(shù)對于內(nèi)容,有點買櫝還珠的味道。正如可口可樂歐洲營銷副總裁 Javier Sanchez Lamelas 所言:與營銷相關(guān)的科技似乎正以天為單位迅速更新,而這些科技也常被宣稱能革命性地改變新產(chǎn)品的創(chuàng)意效力,為其營銷添磚加瓦。但是,讓用戶被品牌的情緒感染、打動,才是關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)和科技盛行的今日,各位營銷者或許應(yīng)該冷靜一下,想想在追求數(shù)據(jù)與趨勢的同時,自己的品牌是否印記了創(chuàng)意的靈魂與情感。
如何2016年你如何布局你的微信公眾號運營?
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