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一場(chǎng)成功的活動(dòng)都包含哪些數(shù)據(jù)?

發(fā)布時(shí)間:[2016-10-10]分類:熱點(diǎn)新聞

【微分銷導(dǎo)讀】活動(dòng)營(yíng)銷的前、中、后都離不開數(shù)據(jù)的支撐,一場(chǎng)成功的活動(dòng)都包含哪些數(shù)據(jù)?

  活動(dòng)營(yíng)銷的前、中、后都離不開數(shù)據(jù)的支撐,一場(chǎng)成功的活動(dòng)都包含哪些數(shù)據(jù)?

  一、瀏覽數(shù)

  活動(dòng)頁(yè)面的瀏覽次數(shù),即PV。作為互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的必備指標(biāo)之一,瀏覽數(shù)在活動(dòng)營(yíng)銷數(shù)據(jù)中必不可少。

  瀏覽數(shù)包含歷史累計(jì)瀏覽次數(shù)和今日新增瀏覽次數(shù)。而歷史累計(jì)瀏覽次數(shù)和人數(shù)讓運(yùn)營(yíng)了解活動(dòng)的受歡迎程度;今日新增瀏覽次數(shù)和人數(shù)有利于讓運(yùn)營(yíng)確定活動(dòng)開展后的哪一天效果最好。

  二、參與數(shù)

  一場(chǎng)活動(dòng)推送出去,用戶打開了瀏覽了,也不一定會(huì)參與。或是不感興趣,或是文案、獎(jiǎng)品沒有吸引力。如何讓運(yùn)營(yíng)了解活動(dòng)內(nèi)容或獎(jiǎng)品是否有吸引力,就需要從活動(dòng)數(shù)據(jù)報(bào)告中及參與數(shù)中獲知。

  用戶參與數(shù)據(jù)記錄了活動(dòng)上線的每個(gè)階段、不同時(shí)間的用戶參與程度,方便運(yùn)營(yíng)在做活動(dòng)期間查漏補(bǔ)缺。

  三、中獎(jiǎng)數(shù)

  現(xiàn)如今的線上活動(dòng)或多或少都有一些獎(jiǎng)勵(lì),或是實(shí)物,或是虛擬物品。而為了保證活動(dòng)成本的可控性,運(yùn)營(yíng)都會(huì)對(duì)活動(dòng)的中獎(jiǎng)率做一個(gè)設(shè)定,既不能全部都中獎(jiǎng),也不能都不中獎(jiǎng)。

  活動(dòng)的實(shí)時(shí)中獎(jiǎng)數(shù)據(jù)可幫助運(yùn)營(yíng)監(jiān)控中獎(jiǎng)概率的合理性,一旦中獎(jiǎng)數(shù)據(jù)發(fā)生異常,運(yùn)營(yíng)可在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)中獎(jiǎng)概率進(jìn)行調(diào)整,把活動(dòng)拉回正規(guī)。

  四、兌獎(jiǎng)數(shù)

  有中獎(jiǎng)就有兌獎(jiǎng)環(huán)節(jié),中獎(jiǎng)數(shù)是對(duì)中獎(jiǎng)概率的監(jiān)控,兌獎(jiǎng)數(shù)則是對(duì)兌獎(jiǎng)流程的合理性以及獎(jiǎng)品的吸引力的把控。

  兌獎(jiǎng)流程太繁瑣,用戶嫌麻煩不來(lái)兌換;獎(jiǎng)品太LOW、毫無(wú)實(shí)用價(jià)值,用戶懶得理睬。通過(guò)兌獎(jiǎng)數(shù)據(jù)報(bào)告,運(yùn)營(yíng)可以了解活動(dòng)參與用戶對(duì)活動(dòng)流程和獎(jiǎng)品的看法,有不合理的地方,可以改的,立刻改,無(wú)法變更的,下不為例。

  五、分享數(shù)

  分享這個(gè)詞在微信營(yíng)銷中熱度很高,一篇微信文章,一個(gè)H5活動(dòng),絕大多數(shù)的PV都是通過(guò)參與者分享帶來(lái)。但并不是任何文章、任何活動(dòng)都能得到用戶心甘情愿的轉(zhuǎn)發(fā)分享的,只有符合用戶口味、需求的才有更多的分享機(jī)會(huì)。

  活動(dòng)分享數(shù)也是對(duì)整個(gè)活動(dòng)質(zhì)量的評(píng)估,如活動(dòng)內(nèi)容、形式、獎(jiǎng)品、渠道等。活動(dòng)分享次數(shù)多或分享數(shù)過(guò)低,一看到數(shù)據(jù),運(yùn)營(yíng)應(yīng)該馬上去分析原因。

  六、用戶數(shù)據(jù)

  不管是活動(dòng)營(yíng)銷也好,內(nèi)容營(yíng)銷也罷,用戶都是至關(guān)重要的角色。沒有用戶的參與活動(dòng),毫無(wú)價(jià)值,沒有用戶關(guān)注的內(nèi)容,毫無(wú)意義。因此在活動(dòng)運(yùn)營(yíng)報(bào)告中,用戶數(shù)據(jù)不可或缺。

  用戶數(shù)據(jù)包涵兩個(gè)大的方面:性別分析、地域分析。

  性別分析:通過(guò)對(duì)活動(dòng)參與用戶的性別比率高低可以分析出此次活動(dòng)的精準(zhǔn)用戶男性還是女性。

  地域分析:包括用戶來(lái)自哪個(gè)身份、城市,為運(yùn)營(yíng)描繪出一副地域熱度圖。比如,某網(wǎng)上服裝商城想借即將到來(lái)的中秋節(jié),在其微信公眾號(hào)做了一次促銷活動(dòng)來(lái)了解公眾號(hào)的粉絲主要來(lái)自哪些省份,就可以通過(guò)用戶地域分析數(shù)據(jù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

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